PREGUNTAS FRECUENTES
Puedes solicitarlo haciendo clic en el botón “Solicitar tu préstamo” en la página de inicio de nuestra web www.bestcredito.es. Debes completar el formulario de registro para la solicitud online de crédito, proporcionar la información completa y precisa sobre tus datos personales, ingresos, etc; y completar todos los pasos del proceso de solicitud.
No, las solicitudes de microcréditos se tramitan siempre a través de nuestra página web www.bestcredito.es
Completar la solicitud para un crédito rápido no te tomará más de 5 minutos y recibirás una respuesta en menos de 2 minutos. Puedes enviar una solicitud de crédito a cualquier hora del día, todos los días de la semana.
No es necesario que adjuntes o envíes ningún documento, solo necesitas tener acceso a tu cuenta bancaria online y proporcionar la información necesaria al momento de tu solicitud.
Recibirás el resultado de la solicitud al correo electrónico que ingresaste.
Si necesitas más información, llámanos al 51 888 83 24
Puedes solicitar un préstamo desde cualquier lugar de España, o aunque estés en otro país de vacaciones con tu cuenta y datos españoles.
No, operamos completamente online pero puedes llamarnos si tienes alguna duda.
Los fondos se acreditarán en tu cuenta bancaria tan pronto como sea aprobada la solicitud y confirmes tu contrato mediante el link que enviamos a tu correo electrónico e ingresando el SMS de confirmación.
Transferiremos los fondos de su préstamo en aproximadamente 15 minutos después de confirmado su contrato. Por lo general, el dinero estará disponible en su cuenta el mismo día (incluso de inmediato, pero según el banco que elija, el pago puede demorar hasta 24 o 48 horas (1 o 2 días hábiles).
Si estás solicitando un crédito rápido por primera vez en nuestra web, la cantidad máxima es de 300 euros, con un plazo de devolución máximo de 30 días. Si ya has devuelto tu primer préstamo en el tiempo acordado por contrato, podrás solicitar hasta 600 euros. En caso de que hayas reembolsado más de un préstamo exitosamente, podrás solicitar hasta 1000 euros.
Puedes solicitar una extensión de tu préstamo iniciando sesión en tu cuenta en www.bestcredito.es y haciendo clic en el botón "Extender crédito” y tendrás que pagar los intereses acumulados por ese período. Si no puedes pagar la extensión en la fecha de vencimiento, se cobrará una tarifa del 1.5% por cada día de retraso y tu obligación se transferirá a una empresa de cobros.
En Best Crédito, fomentamos un comportamiento crediticio responsable. Haz tu solicitud de crédito solo si estás Seguro que tendrás la oportunidad financiera de devolver los fondos recibidos. Si te encuentras en una situación de insolvencia temporal, contáctanos al 51 888 83 24 para evaluar tu caso. Los préstamos vencidos empeoran tu historial crediticio y reducen tus posibilidades de préstamos futuros.
No. No se otorgan créditos a personas en el ASNEF.
No, necesitas tener un ingreso estable.
Para poder solicitar un microcrédito en nuestra web debes tener un DNI o NIE en vigor, tener entre 18 y 70 años, disponer de un ingreso estable, tener una cuenta bancaria en un banco español con banca online, cumplir con tus obligaciones de crédito en una base regular y no estar registrado en las listas de ASNEF.
Comprueba tu correo electrónico (incluyendo la carpeta SPAM), si ha sido aprobado haz clic en el enlace de confirmación. Puedes obtener más información llamando al 51 888 83 24.
Tu dinero será transferido en aproximadamente 15 minutos después de que confirmes tu préstamo.
1. Con tarjeta - todo lo que debes hacer es:
• ingresar en tu perfil en www.bestcredito.es
• elegir el "Préstamos" del menú desplegable en la esquina superior derecha
• pulsar el botón „PAGAR AHORA”
• ingresar los detalles de tu tarjeta bancaria
2. Por transferencia bancaria - por transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas bancarias:
• CaixaBank, IBAN: ES96 2100 3476 4722 0002 7477
• BBVA, IBAN: ES82 0182 6398 2502 0167 0576
• Banco Santander, IBAN: ES64 0049 3665 4128 1406 2454
¡No olvides incluir tu nombre y DNI o NIE en el asunto para poder identificar tu pago!
• ingresar en tu perfil en www.bestcredito.es
• elegir el "Préstamos" del menú desplegable en la esquina superior derecha
• pulsar el botón „PAGAR AHORA”
• ingresar los detalles de tu tarjeta bancaria
2. Por transferencia bancaria - por transferencia bancaria a una de las siguientes cuentas bancarias:
• CaixaBank, IBAN: ES96 2100 3476 4722 0002 7477
• BBVA, IBAN: ES82 0182 6398 2502 0167 0576
• Banco Santander, IBAN: ES64 0049 3665 4128 1406 2454
¡No olvides incluir tu nombre y DNI o NIE en el asunto para poder identificar tu pago!
Debes enviar tu nombre completo, dos números de teléfonos de contacto (móvil y fijo) y enviar copia o foto del justificante de la transferencia a la dirección de correo office@bestcredito.es. Nos pondremos en contacto contigo para poder solventar el tema.
Envía tu nombre completo y una foto o scan del comprobante del ingreso a la dirección de correo office@bestcredito.es y nuestros especialistas se pondrán en contacto.
Sí. Puedes pagar tu préstamo en cualquier momento. En caso de realizar un pago parcial, los intereses se seguirán acumulando acorde a tu saldo inicial. El importe de tu pago anticipado lo encontrarás detallado en tu sesión en nuestra página web.
Sí, puedes cancelar tu contrato si no han pasado más de 14 días desde su realización. En este caso, debes abonar el monto de tu préstamo más los intereses del período.
No, pagarás solo los intereses de los días utilizados.
Sí, deberás hacer frente a una tasa del 1.5% por día sobre la cantidad vencida.
No, primero debes pagar tu préstamo actual antes de solicitar uno nuevo.
Puedes solicitarlo tan pronto como recibamos los fondos del reembolso de tu préstamo.
Sí, garantizamos la protección de tus datos personales de acuerdo con todos los requisitos legales.
Puedes obtener información llamando al 51 888 83 24, o escribiendo un correo electrónico a office@bestcredito.es.
Si olvidó su contraseña, presione el botón ¿Has olvidado tu contraseña?
Obtendrá dos opciones para la recuperación de su contraseña:
1) Por correo electrónico: ingrese el correo electrónico en el que está registrado en nuestro sistema y luego recibirá un enlace, que le llevará a un formulario para ingresar una nueva contraseña.
2) Por su número de teléfono: ingrese el número de teléfono con el que está registrado en nuestro sistema. Recibirá un código SMS para ingresar en el formulario que se le mostrará, después ya podrá ingresar y guardar su nueva contraseña.
Obtendrá dos opciones para la recuperación de su contraseña:
1) Por correo electrónico: ingrese el correo electrónico en el que está registrado en nuestro sistema y luego recibirá un enlace, que le llevará a un formulario para ingresar una nueva contraseña.
2) Por su número de teléfono: ingrese el número de teléfono con el que está registrado en nuestro sistema. Recibirá un código SMS para ingresar en el formulario que se le mostrará, después ya podrá ingresar y guardar su nueva contraseña.
1) Cambio de correo electrónico: Inicie sesión en su cuenta en www.bestcredito.es. Vaya a la sección "Mis detalles". Ingrese su nueva dirección de correo electrónico y presione el botón CAMBIO.
2) Cambio de un teléfono registrado: Inicie sesión en su cuenta en www.bestcredito.es. Vaya a la sección "Mis detalles". Ingrese su nuevo número de teléfono y presione el botón CAMBIO.
2) Cambio de un teléfono registrado: Inicie sesión en su cuenta en www.bestcredito.es. Vaya a la sección "Mis detalles". Ingrese su nuevo número de teléfono y presione el botón CAMBIO.
Para cambiar su información personal, debe contactarnos por correo electrónico a dpd@bestcredito.es y nos comunicaremos con usted.
Puede solicitar una extensión de crédito iniciando sesión en su cuenta en www.bestcredito.es y haciendo clic en el botón "Ampliar". Verá el interés acumulado para el período actual. Debe pagar este interés en una de nuestras cuentas bancarias. Una vez que haya recibido el dinero, podrá declarar su deseo de extender su crédito por 15 o 30 días en su cuenta en www.bestcredito.es.